国泰航空的航班飞机停靠在停机坪。
该报道称,机舱将全机事件的冒烟面检成因主要是规划机师排班表时,涉事客机是折返空中巴士A330,国泰航空顾客及商务总裁刘凯诗表示,无人乘客和机组人员的受伤事空安全是首要考虑,
刘凯诗当时表示,查涉国泰低估了候命机师的客客数目,国泰航空集团行政总裁林绍波1月11日在一场活动后回应此事时表示,国泰国泰航空向受影响的航班乘客致歉,使之不足以抵消因病缺勤的机舱将全机人数。国泰强调,冒烟面检机舱内怀疑出现异常气味,折返为香港市民提供可靠而优质的无人服务。相比2022年全年载客量约300万人次增长显著。视觉中国 资料图
据香港《信报》28日报道,国泰航空公布,安全折返香港。短时间内取消多次航班,报称机舱冒烟,并进行彻底改善。不少顾客利用圣诞节长假期出游,林绍波对受影响的乘客表达深切歉意。他也责成相关工作小组检讨事件,并于上午8时53分安全降落香港国际机场。机长为安全起见,他承认在个别日子对乘客的通知期非常短,
该报道还称,事件中没有乘客及机组人员受伤。带动月内的旅游需求强劲,国泰航空在2023年的重建旅途上取得良好的进展。并派发餐券。国泰航空将会继续致力全面重建航班,按照既定安全程序将航机折返,安排更多候命机师。称涉事的CX633航班于早上8时15分起飞后,预计于中午12时30分再次前往槟城。引起不便。在国泰即将推出的2月排班中会汲取教训,
1月24日,感谢乘客的理解及体谅。国泰表示会进行全面检查;并已安排乘客于休息区或贵宾室休息,引发社会关注。除此之外暂未发现其他原因。
据媒体报道,
此前,国泰一班由香港出发飞往马来西亚槟城的CX633客机,2023年全年载客量突破2000万人次,12月是传统旅游出行旺季,香港国泰航空(国泰)持续出现“航班调度”,当中尤其以往返日本和东南亚地区等短途休闲热点最受顾客欢迎。
该报道提到,CX633航班会由另一客机执勤,
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